مدیریت خدمات گردشگری
به مجموعه فعالیت‌ها و رویکردهایی اطلاق می‌شود که به منظور برنامه‌ریزی، توسعه، عملیات و نظارت بر خدمات گردشگری در یک مقصد گردشگری صورت می‌گیرد. هدف اصلی مدیریت خدمات گردشگری، ایجاد تجربه‌های مثبت برای گردشگران، حفظ منابع طبیعی و فرهنگی، پشتیبانی از ارتقاء اقتصاد محلی و توسعه پایدار مقصد گردشگری است.
نقش مدیریت خدمات گردشگری در توسعه پایدار کشور و پروژه‌های توسعه پایدار بزرگ عبارتند از:
- حفظ منابع طبیعی: مدیریت خدمات گردشگری می‌تواند به حفظ منابع طبیعی و حفاظت از محیط زیست کمک کند. با برنامه‌ریزی دقیق و استفاده مسئولانه از منابع طبیعی، از جمله آب، انرژی و زمین، می‌توان از خرابی و استنزاف آن‌ها جلوگیری کرد.
- حفظ و تقویت فرهنگ محلی: مدیریت خدمات گردشگری می‌تواند به حفظ و ترویج فرهنگ، هنر و میراث فرهنگی محلی کمک کند. با ارائه فرصت‌های برای تعامل با جامعه محلی، حفظ سنت‌ها و رسوم محلی ترویج می‌یابد و به توسعه فرهنگی پایدار کمک می‌کند.
- ارتقاء اقتصاد محلی: گردشگری می‌تواند به رشد و توسعه اقتصاد محلی و ایجاد فرصت‌های شغلی کمک کند. با جذب گردشگران و ایجاد تقاضا برای خدمات محلی، درآمد و اشتغال در مناطق گردشگری افزایش می‌یابد و توسعه اقتصادی پایدار را حمایت می‌کند.
- ترویج تفاهم و صلح: گردشگری می‌تواند به ترویج تفاهم و صلح میان جوامع مختلف کمک کند. با ایجاد فرصت‌های تعامل و ارتباط میان افراد و جوامع مختلف، تفاهم بین فرهنگ‌ها و قومیت‌ها تقویت شده و همبستگی اجتماعی افزایش می‌یابد.
- برنامه‌ریزی مدیریت ترافیک: با افزایش تعداد گردشگران، مدیریت ترافیک یک جنبه مهم در مدیریت خدمات گردشگری است. برنامه‌ریزی مناسب برای حمل و نقل و مدیریت ترافیک، می‌تواند از ترافیک ناشی از گردشگران و تأثیرات آن بر جامعه محلی و محیط زیست جلوگیری کند.
- ارتقاء آگاهی و آموزش: مدیریت خدمات گردشگری می‌تواند نقش مهمی در ارتقاء آگاهی گردشگران و جامعه محلی درباره مسائل محیط زیستی، فرهنگی و اجتماعی داشته باشد. ارائه اطلاعات صحیح و آموزش‌های مناسب به گردشگران و جامعه محلی، باعث ارتقاء رفتارهای پایدار در حوزه گردشگری می‌شود.
مدیریت خدمات گردشگری در توسعه پایدار کشور و پروژه‌های توسعه پایدار بزرگ نقش مهمی دارد. این نقش شامل حفظ منابع طبیعی، حفظ و ترویج فرهنگ محلی، ارتقاء اقتصاد محلی، ترویج تفاهم و صلح، برنامه‌ریزی مدیریت ترافیک و ارتقاء آگاهی و آموزش است. با تأمین رشد پایدار، حفظ منابع و تعادل بین نیازهای گردشگری و حقوق جامعه محلی، مدیریت خدمات گردشگری می‌تواند به توسعه پایدار و پایداری مقصد گردشگری کمک کند.
از اینرو شرکت امیدجوانان بر اساس برنامه‌های توسعه ساختار خود و بصورت هدفمند برای پاسخ به این نیاز مهم برای توسعه پایدار کشور، شرکت تخصصی طبیعت پردازان را بدلیل برخورداری از توانمندی‌ها و شایستگی‌های لازم بعنوان معاونت گردشگری انتخاب و بر اساس نیازسنجی های انجام شده، بسته های خدمات گردشگری منحصربفردی را برای پروژه‌های کلان توسعه پایدار کشور طراحی و تدوین نموده است.